Para hacer conferencia entre 3 o mas personas hay que discar los siguientes internos:
Sala de Conferencia 1 = interno 7100
Sala de Conferencia 2 = interno 7200
viernes, 6 de mayo de 2011
Reconexion
Sucede a veces (si hay problemas con la conexion de internet, por ejemplo) que el telefono se desconecta del servidor de telefonía.
Se recomienda desenchufar el telefono y volverlo a enchufar luego de 5 segundos para que el equipo vuelva a tomar conexion con la central..
La mayoria de los problemas de conexion se solucionandesenchufando el aparato de la red electrica.
Se recomienda desenchufar el telefono y volverlo a enchufar luego de 5 segundos para que el equipo vuelva a tomar conexion con la central..
La mayoria de los problemas de conexion se solucionandesenchufando el aparato de la red electrica.
MODO SABADO (o sucursal caída)
Cuando alguna o dos de las 3 sucursales esta en modo nocturno, todas las llamadas que se reciben en esa(s) sucursal(es) son derivadas automaticamente a la(s) sucursal(es) ACTIVAS.
Osea, los SABADOS, las sucursales BN y PM permanecen en modo nocturno y CÑ se activa a modo diurno, entonces todas las llamadas de BN y PM suenan en el telefono de CÑ.
Cuando alguna de las 3 sucursales este sin internet o sin vendedores, es necesario avisar pasar la sucursal a modo nocturno cosa de que los llamados puedan ser atendidos en la sucursal activa.
Osea, los SABADOS, las sucursales BN y PM permanecen en modo nocturno y CÑ se activa a modo diurno, entonces todas las llamadas de BN y PM suenan en el telefono de CÑ.
Cuando alguna de las 3 sucursales este sin internet o sin vendedores, es necesario avisar pasar la sucursal a modo nocturno cosa de que los llamados puedan ser atendidos en la sucursal activa.
MODO NOCTURNO
Para pasar de modo diurno a nocturno y visceversa hay que marcar los siguientes comandos desde cualquier telefono:
Puerto Madero: *281 SEND clave: 699
Cañitas: *282 SEND clave:699
Barrio Norte: *283 SEND clave: 699
Hay que escuchar bien el mensaje despues de poner la clave. Cuando dice DESACTIVATED esta conectado el NOCTURNO, cuando dice ACTIVATED esta el DIURNO.
Las llamadas que entran durante el modo nocturno se graban en la casilla de correo de cada sucursal.
Las casillas son:
Puerto Madero: *98 SEND / Buzon 4201 / Contraseña 12345
Cañitas: *98 SEND / Buzon 4301 / Contraseña 12345
Barrio Norte: *98 SEND / Buzon 4401 / Contraseña 12345
Puerto Madero: *281 SEND clave: 699
Cañitas: *282 SEND clave:699
Barrio Norte: *283 SEND clave: 699
Hay que escuchar bien el mensaje despues de poner la clave. Cuando dice DESACTIVATED esta conectado el NOCTURNO, cuando dice ACTIVATED esta el DIURNO.
Las llamadas que entran durante el modo nocturno se graban en la casilla de correo de cada sucursal.
Las casillas son:
Puerto Madero: *98 SEND / Buzon 4201 / Contraseña 12345
Cañitas: *98 SEND / Buzon 4301 / Contraseña 12345
Barrio Norte: *98 SEND / Buzon 4401 / Contraseña 12345
TOMA DE LLAMADAS
Estan configurados grupos de toma de llamados por si le esta sonando el telefono a un compañero que no esta disponible para tomar la llamada.
El comando para tomar las llamadas es *8 SEND (asterisco 8).
Los grupos configurados son:
- Ventas BN
- Ventas CÑ
- Ventas PM
- Ventas Virtual.
El comando para tomar las llamadas es *8 SEND (asterisco 8).
Los grupos configurados son:
- Ventas BN
- Ventas CÑ
- Ventas PM
- Ventas Virtual.
BUZON DE MENSAJES
Desde su propio telefono, para acceder al buzon de voz hay que marcar *97 SEND (asterisco 97), luego el sistema les pide clave 1234 (provisoria, utilicen la guia del sistema para cambiarla).
Desde cualquier otro telefono, hay que llamar al 5275.4200/4300/4400 y cuando les atiende la grabacion marcar su numero de interno y luego la clave de su buzon.
Para los que quieran grabar su mensaje personalizado, sigan las instrucciones del buzon para encontrar el menu donde pueden hacerlo.
Desde cualquier otro telefono, hay que llamar al 5275.4200/4300/4400 y cuando les atiende la grabacion marcar su numero de interno y luego la clave de su buzon.
Para los que quieran grabar su mensaje personalizado, sigan las instrucciones del buzon para encontrar el menu donde pueden hacerlo.
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